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ASSISTENZA |
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Un nostro punto di forza molto apprezzato oltre alla vendita ed alla
consegna del computer con prezzi
" Tutto Compreso", é il servizio dopo vendita professionale veloce ed
al vostro domicilio.
Se le finestre del vostro pc si aprono da sole, e non sopportate più
continui rallentamenti nell' utilizzo del computer o semplicemente
nella navigazione, se ricevete email spazzatura e spam, non resta che
rivolgersi
a "Ticinox"
Un nostro tecnico vi assisterà sia telefonicamente che al vostro
domicilio per effettuare un analisi dettagliata del problema e qualora
fosse strettamente necessario, ritireremo il PC e lo riconsegneremo
"pulito" da ogni forma di virus in un massimo di 24H.
Se pensate che il vostro computer abbia qualche problema, leggete di
seguito i possibili sintomi.
Quando si apre e si esegue un programma infetto, è possibile che non si
sappia di aver contratto un virus.
Il computer potrebbe subire un rallentamento delle prestazioni,
smettere di rispondere alle richieste o bloccarsi e riavviarsi
continuamente. Talvolta i virus attaccano i file necessari per avviare
il computer.
In questo caso, quando si preme il tasto di accensione ci si ritrova a
fissare uno schermo vuoto.
Tutti questi fenomeni sono tipici sintomi della presenza di un virus,
sebbene possano essere causati anche da problemi hardware o software
diversi.
Fare attenzione ai messaggi in cui si segnala che sono stati inviati
messaggi di posta elettronica contenenti virus. Questo può significare
che il virus ha inserito l’indirizzo di posta elettronica dell’utente
come mittente
di un messaggio infetto ma non necessariamente che nel sistema sia
presente un virus.
Alcuni virus hanno la capacità di contraffare indirizzi di posta
elettronica. Il fenomeno viene definito "spoofing".
Se non si dispone di un software antivirus aggiornato installato nel
computer, non c’è alcun modo sicuro di sapere se nel sistema è presente
o meno un virus. |
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TIPI DI
INFEZIONE |
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VIRUS
Un virus informatico e' un programma scritto per alterare il
funzionamento del computer in modo maligno e fastidioso senza il
consenso o la consapevolezza dell'utente. Il termine venne coniato
probabilmente da Len Adleman della statunitense Lehigh University e
collega di Fred Cohen, uno dei padri della ricerca antivirus. |
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WORM
È un particolare tipo di programma che si replica da sistema a
sistema senza servirsi di un file ospite. Ciò lo distingue da un
virus, che si diffonde tramite file ospiti infetti.
TROJAN HORSE
Software che, come si intuisce dal nome, fingono di essere programmi
utili, ma sono in realtà pericolosi, spesso provocano danni
irreparabili ai vostri dati.
Sintomi: eccessivo rallentamento del computer difficolta nello
svolgere semplici operazioni, traffico di dati ingiustificato.
ZOMBIE
Viene chiamato così un computer compromesso da un pirata informatico
che, dopo averlo violato, se ne impossessa e da una postazione
remota lo controlla e lo per scopi illegali o scorretti.
Sintomi: il vostro computer non risponde correttamente ai vostri
comandi, notate problemi nell' utilizzo di programmi o nuovi
programmi installati. |
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SPYWARE
Gli Spyware sono dei piccoli programmi che scarichiamo
involontariamente insieme a molti programmi diffusi, la loro
funzione è quella di raccogliere quante più informazioni possibili
su di noi, sui nostri gusti, sui siti che visitiamo ecc..ecc.. e di
trasmetterle via Internet. Per cui si tratta di una "spia" che mina
la nostra privacy.
Sintomi:
Oltre a minare la privacy, gli spyware rallentano la nostra
connessione e possono creare problemi e conflitti con altri
programmi spesso
tentano di attivare se stessi o altri programmi all'avvio del
computer rendendolo insopportabilmente lento, altre volte modificano
la vostra Home Page preferita senza piu' permettervi di cambiarla.
DIALER
Il dialer è un programma che annulla la vostra normale connessione
internet fatta con la normale linea telefonica e ne crea una verso
numeri a pagamento, Connettersi a questi numeri puo' costare
moltissimo a dipendenza di dove e a che tariffa si effetua la
chiamata, senza che voi ve ne accorgiate, puo' far lievitare la
vostra bolletta telefonica di moltissimo.
Solitamente i siti che vogliono farvi scaricare questi dialer (in
maniera automatica o senza che voi ne siate consapevoli) sono quelli
erotici o quelli di loghi e suonerie per cellulari. Quindi come
prima regola, navigando in questi siti bisogna prestare molta
attenzione a ciò che si fa ed evitare assolutamente di scaricare
alcun tipo di file eseguibile durante la navigazione, cliccando "no"
sulla finestra di dialogo che appare, gli utenti che utilizzano ADSL
non posono soggetti a dialer.
Sintomi: La vostra connessione cade spesso senza motivo, la
navigazione e' diventata molto lenta, il numero di connessione e'
cambiato e non riuscite a reinserire il vostro numero abituale.
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Se pensate di essere stati infettati
chiamate immeditamente il nostro Call Center ed un nostro tecnico vi
consiglierà immediatamente |
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